استرداد الحساب المسروق في ببجي موبايل

 

انتشار طرق سرقة الحسابات في ببجي موبايل لذالك اذا كنت احد ضحايا الذين وقعو في الفخ فهذا المقال لك لأسترداد حسابك

في البداية طرق السرقة الحسابات ببجي موبايل اصبحت كثيرة انتشرت المتاجر للحسابات وكذلك عن طريق الاختراق او عن طريق البيع الغير رسمي او عن طريق البنات او شراء حساب بعدها يقوم البائع بأسترداد الحساب من قبل الابلاغ, فيجيب عليك الحذر من هذه الاشياء  ومعرفة ان تدوال مخالف لسياسات ببجي موبايل.

  • اذا تعرض حسابك في ببجي موبايل الى السرقة فيجيب مباشرة اتخاذ هذه الاجراءات 

  1. الدخول الى اللعبة ثم تسجل الخروج من اي حساب 
  2. بعدها تتوجه الى خيار المساعدة الموجد في أعلى يمين الشاشة 

  3. ستظهر لك صفحة جديدة تظغط على خيار مشكلة تسجيل الدخول بالبريد الالكتروني

  4. يظهر لك قائمة جديدة لماذا لم اتلق رمز التحقق الخاص بي عن طريق البريد الاالكتروني وبعدها تقوم بنزول الى اسفل الشاشة وتضغط على خيار استرجاع الحساب 

  5. ستظهر لك قائمة شكاوي الحساب المخترق توافق على الشروط وتضغط على التالي 

  6. ستظهر لك صفحة جديد تذهب الى خيار (UID) في هذا المربع تملىء بوضع ID الاي دي الخاص به ومن ثم التالي 

  7. ستظهر لك صفحة مهمة يجيب عليك ملئها بمعلومات حقيقية 100% دون اي خطأ

  • ملئ صفحة شكاوي الحساب المخترق

⚠ في بداية قبل ملئ بمعلومات يجيب التقديم من نفس الجهاز ومن داخل اللعبة الخاص بحسابك لان هذا سيساعدك كثيراً في عملية أستراجع الحساب

  1. كيف خسرت الحساب ستظهر لك عدة خيارات فيجيب عليك اختيار الصحيح من هذه الخيارات التي تم من خلالها سرقة حسابك دون لف دوران لان الشؤكة ستتابع الحركة في حسابك المسروق 
  2. السؤال الثاني في الأشهر الستة الماضية في اي منطقه سجلت الدخول الى اللعبة الكثيرة فيجب هنا عليك الاجابة الصحيحة وهي انت في اي دوله مقيم فيجب اختيار الدوله التي كنت مقيم بها في الاشهر السته الاخيره
     السؤال الثالث ما العلامة التجارية ونوع الجهاز الذي تستخدمه كثيرا في الاشهر الستة الماضية هنا يجب الاجابه ايضا في الأشهر الستة الماضية بنوع جهازك وهي مثلا اختيار جهاز ايفون او  جالكسي او اي جهاز ثاني بعد اختيار نوع الشركه  المصنعه لجهازك تقوم باختيار فئه نوع جهازك مثلا ايفون 12 او ايفون 13 او ايباد او اذا كان جالكسي تختار نوعية الجالكسي التي تختارها او اي جهاز اخر
  3.  السؤال الرابع ما هي الوسائل الاجتماعية التي قمت بربطها بالفعل وهنا يجب عليك اختيار المواقع او البريد الالكتروني او رقم الهاتف التي كانت مرتبطه بحسابك قبل اختراقه فمثلا كان حسابك مرتبطا بفيسبوك او جوجل او تويتر او برقم هاتف او بريد الكتروني فيجب تحديد المواقع التي كان حسابك مرتبطة بها
  4.  السؤال الخامس ما هي عناوين البريد الإلكتروني التي قمت بربطها من قبل فيجب هنا  كتابة جميع عناوين البريد الإلكتروني التي كانت مرتبطة بحسابك اذا كان مرتبط حساب قديم  وهذه العناوين البريدية الإلكترونية  كانت  مربوطه بحسابك قبل سرقته وبامكانك اضافه اكثر من بريد الكتروني اذا انت كنت رابط اكثرمن بريد الكتروني بالداخل حسابك
  5.  السؤال السادس ما هي الارقام الهواتف المحمولة التي كانت مرتبطة بحسابك من قبل فهنا يجب عليك أيضا كتابة جميع  ارقامك التي كانت مربوطة داخل حسابك قبل سرقته
  6.  السؤال السابع ما هي الاسماء المستعاره للشخصية التي استخدمتها من قبل هنا يجب ذكر  كل الأسماء التي قمت بتسميتها في حسابه بداخل لعبة ببجي  اذا كنت تستطيع ذكر كل الأسماء التي سميتها في حسابك وهذا سيكون اسهل لعملية استرجاع حسابك 
  7.  السؤال الثامن ما هي اعلى طبقة بلغتها في الاشهر السته الماضية فهنا يجب ذكر الطبقة التي وصلتها في التقييم في الاشهر السته الماضية مثلا انت وصلت  الطبقة الورقة الرابحة او المتفوق او الماسي او اي طبقه انت كنت تصلها الأشهر السته الماضية
  8.  السؤال التاسع في الاشهر الستة الماضية ما هي خريطة الوضع على الكلاسيك التي لعبت فيها اكثر من غيرها فهنا يجب عليك الذكر الخارطة التي كنت تلعب بها اكثر من غيرها على سبيل المثال فأنت اكثر خارطة كنت تدخل إليها هي خارطة ارنغل او خارطة ليفيك
  9. السؤال العاشر الأشهر الستة الماضية ما هي اسماء اللاعبين المستعارة التي غالبا ما تعاونت معها فهنا يجب عليك ذكر اسماء اصدقائك اللاعبين  اللي دائما تلعب معهم ويجب ذكر اقل شيء اسم لاعبين او اكثر
  10.  السؤال  الحادي عشر في الاشهر السته الماضية هل قمت بالتسجيل في بطولة جميع المواهب فهنا ستحدد الاختيار بالجواب نعم او لا فاذا انت كنت بتسجيل بطوله جميع المواهب فتختار نعم وإذا كانت لا فتختار كلا
  11.  السؤال  الثاني عشر يرجى تقديم إثبات عمليات الشراء قبل 30 الى 180 يوم هنا ستظهر لك الفراغات يجب ملؤها  المطلوب في هذا السؤال ذكر فواتير الشراء للشدات اليوسي فيجب مراجعة العميل الذي كنت تتعامل معه لشراء الشدات او اذا كنت تشترين من جوجل بلاي او ابل ستور فيجب الذهاب الى عمليات الشراء وإخراجها ثم ستقوم بذكر التاريخ الذي قمت به بشراء شدات اليوسي مع مبلغ الشراء فمثلا في تاريخ 25/1/2023 قمت بشراء شدات يوسي بمبلغ 100 دولار فستذكر المبلغ اللي هو 100 دولار كذلك تذكر التاريخ 
  12.  السؤال الثالث عشر وهذا السؤال يجب التركيز عليه  يقول السؤال إذا تم قبول شكوى فما عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في ربطه وهنا بعد مراجعة طلب استرجاع حسابك اذا تمت الموافقة على طلب استرجاع حسابك فسيتم ربطه من خلال هذا الجواب فهنا يجب تجهيز بريد الكتروني خاص ويجب أن يكون هذا البريد الإلكتروني غير مربوط بحساب ببجي ثاني بعدها ستقوم كتابته في هذا الخيار واذا تمت الموافقه على طلبك سيتم ربط الحساب المسروق بهذا البريد الالكتروني وفصله من جميع المواقع الاخرى
  13.  السؤال 14 هل توجد اي معلومات اخرى تود تقديمها فهنا اذا كانت لديك معلومات وهذه المعلومات تكون حقيقية فيجب كتابتها في هذا المربع لمساعدة الموظفين في عملية استرداد حسابك وهذه المعلومات يجب أن تكون حقيقية وغير مزيفة لان المعلومات المزيفة ستجعل طلبك مزيف فيجب في هذا المربع ذكر عمليه التي من خلالها تم سرقة حسابك
ستتم مراجعة حسابك في أسبوعين بعدها سيتم ارسال الجوابك لك عبر البريد الالكتروني الذي قمت بكتابته بسؤال 14

فديو توضيح





0 تعليقات